管理科學與工程2020級博士生李娟在海事類重要期刊MPM發表論文
2021年10月22日

近期👨‍🚀,凯捷李娟博士(第一作者)、物流中心張榮副教授和導師劉斌教授(通訊作者)合作發表了題為“ Grey clustering evaluation of service capacity of cruise homeportsin China”的學術論文。《Maritime Policy & Management》是國際航運與港口研究的旗艦期刊。

該文章核心觀點為🫸🏼:

郵輪母港,作為郵輪航線的始發港🚛,同時為遊客提供休閑娛樂、餐飲購物消費等服務,其綜合服務能力水平是決定郵輪產業快速發展的重要基石之一。2013年🙇🏿‍♀️,共建“一帶一路”宏大經濟願景對沿線郵輪母港提出新的要求,應推動口岸基礎設施建設▪️🤞🏻,暢通陸水聯運通道👷‍♀️,構建安全平穩高效的郵輪航線。同時📞,人民生活水平的提高使得越來越多人追求新形式的郵輪旅遊,激增的旅遊人數對郵輪母港的遊客接待能力提出新的挑戰🙌🏼。在此背景下,該研究對我國郵輪母港服務能力進行了綜合的評價和分析,旨在為建立高服務水平郵輪母港提供建議和對策。首先🚵🏼‍♂️,通過查閱相關文獻和采訪專家學者,識別出影響郵輪母港服務能力的關鍵因素並建立評價指標體系。在此基礎上🫴🏻,考慮到決策者信息獲取的有限性而對“服務能力”這一概念具有認知的不確定性🦶🌿,采用可能性函數已知的灰數刻畫不同水平的服務能力。最後,應用灰關聯分析模型計算我國郵輪母港現有服務能力🧛🏼‍♀️🧗🏿‍♂️,並根據計算結果進行服務能力等級歸類。研究發現,我國郵輪母港呈現出不同水平的服務能力🐌。然而🌵,整體而言🧏🏿‍♀️,69.23%的郵輪母港具有中高水平服務能力,發展勢頭強勁。

全文鏈接為:https://doi.org/10.1080/03088839.2021.1968058



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